Пълен абсурд

Здравейте Ани и Виктор.

Искам да споделя моето разочарование с вас. Днес 11.01.2017 (сряда) реших да отида в центъра с трамвай номер 20, който минава през моя квартал. Първото разочарование беше чакането на трамвая 20 минути на една сравнително натоварена спирка. Мина един трамвай и замина без да отвори вратите. Изчаках търпеливо и ядосано на спирката и най-накрая дойде въпросният трамвай. Обаче какво да видя. Няма парно, хората премръзнали от чакане и същевременно парно няма! На връщане от центъра същата работа мина един празен трамвай и другият беше отново без парно. Това е всеки ден и съм сигурна, че много хора искат да изкажат мнение, затова аз го правя вместо тях. Това нормално ли е? При -15 навън в трамвая най-много да е -14. Имам карта за градския и винаги съм имала, но ако ми поискат картата в този трамвай, ще откажа!