Всеки клиент ще има досие и няма да се допуска да има повече от 6 неплатени фактури
„Топлофикация – София” подготвя нови правила за събиране на дългове, които трябва да влязат в сила от януари. Това потвърдиха за Новините на Нова от дружеството.
Ще бъдат заложени конкретни срокове, в които служители на дружеството ще трябва да изискват от неизрядните клиенти да си платят сметките за парно.
Ако не си плащаме навреме, ще получим телефонно обаждане. Ако това не даде резултат служител на дружеството ще ни посети, за да ни прикани лично да изплатим задълженията си. Освен това всеки клиент ще има досие, в което ще е записано какви мерки са предприети спрямо него за събиране на дължимите суми.
Целта на дружеството е да не се допуска клиент да има повече от шест неплатени фактури.
Само от началото на годината до сега са сключени над 2500 споразумения за разсрочено плащане на дългове.