Думите, които ни правят неблагонадеждни на работното място

Определени думи и фрази могат да породят съмнения в хората, с които работим. Според Лин Тейлър, автор на книгата „Укротете вашия ужасен офис тиранин”, понякога използваме думи, които пораждат недоверие у колегите ни. Ето 29 думи и фрази, които тя препоръчва да не използваме в офиса, подредени в групи.

Тайния агент 

Сред служителите в големите компании винаги има група, които се вживяват в ролята на тайни агенти и съобщават какво знаят под секрет.

„Това е тайна, но…”, „Не трябва да ти казвам това, но”, „Кълна се няма да повторя това отново.”

Кълна се

Скритият смисъл  на тези фрази често пъти е „Ще лъжа, ако се наложи”, „Ако повториш това, ще отричам, че съм ти го казал.”, „Наистина не искам да направя това, но…”

Лъжец

„Някои от тези фрази са досадни и клиширани, а други могат да оставят съмнение.”, „Няма да лъжа.”, „Искаш ли да бъда честен?”, „Искаш ли да знаеш истината?”, „Да ти кажа истината…”, „Довери ми се.”

Доброжелатели

Лин Тейлър съветва да не оставяме хората да отгатват какво искаме да кажем.

„Вярвам, че е така.”, „За сега, да…”, „Не мога да обещая това, но…”, „Ще се опитам…”, „Това не е официално.”,

Пасивни агресори

Трудно е да се има доверие на хора, които са пасивни агресори защото никога не се знае какво те искат или си мислят.

„Късмет”, „Ти знаеш най-добре.”, „Не съм казал, че…”, „Сигурен съм, че ще направиш нещо за мен някой ден.”

Безмилостни декламатори

Има разлика, когато хората изразяват искрено съжалението си спрямо онези, които използват някои от тези фрази.

„Ако те засегна, съжалявам.”, „Моя грешка.”, „Кофти неща се случват.”, „Съжалявам, но …”

Самохвалковци

„Не оставяйте хората да отгатват кога нещо ще се случи.”, „Ще се върна при теб.”, „Не го мисли много.”, „Не се притеснявам.”, „Всички мислят, че ти си…”, „Радвай се, че…”, „Късметлия си, че ти се размина този път.”

Лин Тейлър препоръчва да бъдем искрени и действията ни да бъдат резултат на думите ни.