При абсолютен сибирски студ пътниците от бързия влак за Бургас, бяха принудени да чакат в неотоплените вагони закъснението от повече от 60 минути. Два влака бяха обединени в един - този за Бургас и следващия в 15:28ч за Свиленград. И в този момент влака още не е тръгнал 15:34ч! Нямаме думи за безотговорността на ръководството на БДЖ!