Здравейте, пиша ви от Ахтопол, за да Ви помоля за Вашата намеса, тук сме от 07.09. на почивка, дойдохме заради добрите отзиви и че приемат в хотела с домашни любимци, но бяхме изключително неприятно изненадани, обслужването и храната са направо под всякаква критика, особено в така нареченият ресторант "Ол инклузив". Обслужващият персонал е без необходимото за това работно облекло, хигиената е на изключително ниско ниво, колбасите са със съмнителен срок на годност, посудата с е нащърбени краища, много често мазнините са по тях, дори на едно семейство отдолу на чинията имаше остатъци от торта по тях, чашите от кафе се мият на ръка и то с два пръста, просто изплакнати, вилиците и ножовете се бършат също на ръка с кърпа ,която прилича на мръсен парцал, храната се състои от полуфабрикати и замразени зеленчуци, непрекъснато се чака за да се зареди храна и посуда и т. н. Независимо от оплакванията не се взимат никакви мерки, при молбата ми да се срещнем с управата на хотела и ресторанта, такава не се състоя, хотелът е пълен с почиващи и има много малки деца, много от почиващите казаха, че са се оплаквали, включително и до агенцията по храните, но засега няма никакви резултати, а се приемат всеки ден почиващи.