Теодора Стоянова
Здравейте,След днешния Ви репортаж за измамените туристи от 4-звездния хотелски комплекс "Чифлика", искам да споделя с Вас една подобна случка и ако можем с ваша помощ да предотвратим бъдещи измами към всички, които обичат да обикалят красивите места в България. С група приятели решихме да отидем през уикенда да починем някъде извън града. Чрез интернет открихме реклама за вила в с. Мадара, която се дава под наем и може да ни събере всичките 20 души. Става въпрос за СПА вила Замъка на Тервел в с.Мадара, обл. Шумен, с адрес ул.Римска вила 4. Собственик на тази вила е Димитър Тодоров или Иваничка Димитрова, не мога да кажа със сигурност. Направихме си резервация 1 месец по-рано. За наше най-голямо разочарование, когато пристигнахме там, видяхме че всичко публикувано в интернет не отговаря на действителността. Всичко в тази вила е изоставено, мръсно и неподдържано, въпреки че рекламата й върви. Вътрешният басейн не се знае от кога не е почистван, да не говорим за дезинфекция, а рекламираните 2 външни басейна се оказаха надуваеми детски. Хигиената в 4-те т.нар. мраморни бани е под всякаква критика. Спортното игрище на двора е с изпочупени приспособления, както и детския кът. Част от стаите за спане са без прозорец. А панорамната тераса открива гледка към съседните селски дворове. За капак на всичко което видяхме, пералнята в тази вила под наем, беше оставена с дрехи на домакина, може би за да ги изперем докато сме там. За вида на всичките тези помещения, можете да се запознаете от прикачените снимки и не забравяйте че това е СПА вила, която се дава под наем.Когато видяхме всичко това, се обадихме на Комисията за защита на потребителите, които ни отговориха че жалби по телефон не се приемат. След прибирането ни, пуснах писмена жалба, но до днес нямам отговор от тях. Обадихме се и на РЗИ Шумен, с молба да дойде техен инспектор за да види в какво състояние е тази вила която се дава под наем, но тъй като беше петък следобед никой не дойде. Последва обаждане към местната полиция. Благодарение на тяхното съдействие, успяхме поне да си вземем обратно платеното капаро.От жители на с.Мадара в последствие разбрахме, че много други като нас туристи се подвеждат от рекламата в интернет и в последствие търсят къде да се настанят, за да се спасят от тази мизерия там. Не знам кои са органите които могат да спрат подобни публикации, както и дали може от РЗИ да забранят подобни помещения да се дават под наем, но това нещо трябва да спре. Моля Ви, помогнете да спрем тази измама, за да няма други разочаровани като нас.