Здравейте, ноември месец и аз се подлъгах по рекламите и си поръчах телефон от голям онлайн магазин. За жалост с устройството имаше проблем. Свързах се с тях, върнах го в посочения 15-дневен срок с обещание да ми върнат парите. На 01.12.2014 го изпратих и оттогава от тях никакъв отговор. Звъня им, пиша им., но нищо- никакъв отговор. Докога ще са безнаказани? Моля, помогнете. За тях 125 лв може да са нищо, но за мен са много. Благодаря ви