Здравейте. Пиша ви във връзка с положението в Здравеопазването. Днес заведох сина си (бебе на 3 месеца ) в спешното отделение на болница "Св. Анна". Ние постъпихме към 13 часа. И бяхме втори поред на опашката. Към 14 часа имаше вече около 20-тина чакащи пациенти и все още нямаше лекар. Няколко родители попитаха на информацията дали има лекар и отговорът беше "Да". Около 14:50ч. опашката вече беше доста голяма и хората доста изнервени от неведението и чакането с малки и плачещи деца. След като един родител се качи до отделението да попита лекаря дали ще дойде или да отиде в друга болница, лекарят отговорил че той не отговаря за спешното отделение и който искал да чака. Малко след постъпването на тази информация до пациентите дойдоха две лекарки и обясниха, че лекарят идва след 5 минути. На въпроса защо не са ни информирали, че нямат педиатър, за да отидем в друго лечебно заведение, ни казаха, че това не е тяхна работа. Аз попитах за телефонен номер за оплаквания, те казаха, че не знаят.С две думи накрая дойде лекар, който все пак ни прегледа. Междувременно много от хората се бяха отказали. Много ми е интересно ако наистина имаше пациент, нуждаещ се от спешна помощ, какво щеше да се случи. Написах Ви това писмо с надеждата да се даде гласност на този проблем. Специално за най-малките и най-уязвимите пациенти.