Здравейте! Днес около 11:12 ч., при предприемане на маневра на заден ход, колата ми хлътна в необезопасена шахта. Капакът на шахтата беше само "нахлупен". В 11:17 ч. подадох сигнал на номер 112. Като обикновен гражданин прецених, че би следвало да се обадя за екип на полицията или КАТ, за да съставят протокол, с който да имам доказателства при евентуално обвинение срещу Община София, район Лозенец. 11:55 ч. - повторно обаждане към номер 112, защото екипът все още го нямаше. През това време се свързах със застрахователя си и се оказа, че имам само "Гражданска отговорност", която покрива обстоятелства, в които аз съм причинила произшествие. Трябвало да имам "Каско", за да ми помогнат 12:25 ч. - трето обаждане на номер 112, обяснява ми се, че има за цяла София три екипа, не могат да ми кажат кога ще пристигнат и аз да стоя и да си чакам. В периода между 11:12 и 12:30 ч. минаха десетки хора, които изказаха подкрепа, мнение и съпричастност. Живущи на улицата споделиха, че само за тази седмица аз съм вторият случай. Един мъж дори сподели, че най-вероятно ще ми напишат акт, че аз съм тази, която не е внимавала. В крайна сметка един добър човек спря, огледа колата и ми съдейства на 100%. Човекът повдигна колата на крик и с помощта на кирка намести капака на шахтата, за да може колата ми да се изкара на заден ход,. 13:05 ч. - КАТ още ги няма, а на мен неволята ми помогна. Обадих се отново на 112, за да отменя сигнала си. Изводът е следния: в България улиците не са обезопасени, ако не дай си Боже ви се случи нещо, не звънете на службите, те няма да ви помогнат. Без протокол за случилото се аз не мога да подам жалба в общината.