В събота, 21.07.2018, Централна ЖП гара-София. И в 12 и в 14 ч. работи само едно гише за продажба на билети.Опашката е видимо колко дълга, а част от нея са чужденци.Междувременно, работят две гишета за абонаментни карти, чиито служителки очевидно нямат работа - решават кръстословица и четат вестник.Обяснението на служителка от гише "Информация" е, че служителката от второто гише за продажба на билети е в почивка. Сравнихме регламентираните почивки на двете гишета и установихме, че през голяма част на деня работи реално едно гише.Още повече в момента е сезонът на повече пътувания.Считам, че в една европейска държава обслужването би трябвало да е с по-добра организация.