Дистанционното банкиране – бързо, лесно и с високо ниво на сигурност

Дигиталното банкиране на Fibank осигурява богата палитра от възможности за дистанционно банкиране – бързо, лесно и с най-високо ниво на сигурност за данните и сметките на клиентите на банката.

Fibank вече промени изцяло облика на мобилното си приложение, като то беше преобразено с напълно нов дизайн, с много по-достъпен и интуитивен интерфейс, който води стъпка по стъпка потребителите към извършване на дадена операция само с няколко клика.

Едно от най-често използваните менюта в My Fibank е меню „Карти“, което е изцяло посветено на картите, издадени от Първа инвестиционна банка, независимо дали са физически или виртуални. А клиентите имат пълен контрол над своите карти и получават богата справочна информация.

Освен добре познатите досега услуги: дигитализиране на карта, проверка на наличност и управление на карти, с редизайна на приложението ПИБ надгражда още възможностите, които осигурява на клиентите си:

► В обновеното приложение вече е налична изцяло нова услуга „Показване на детайли на банковата карта“. С нея всеки картодържател може да види и използва данните на своята банкова карта (номер, валидност и CVV/CVC), дори физическата карта да не е в ръцете му;

► Още една нова услуга показва името и логото на всеки търговец, при когото са направени плащания с карта. Към всяко плащане потребителят вижда логото на търговеца и получава по много по-лесен за възприемане начин информацията;

► Издаване на виртуална карта за по-малко от 2 минути - изцяло онлайн;

► През дистанционното банкиране My Fibank всеки може да управлява лимитите по банковите карти в зависимост от своите нужди и от конкретната ситуация в България и чужбина;

► Водещо предимство за клиентите е, че могат съвсем сами – през мобилното си устройство, да управляват своите карти – да ги блокират или замразяват при кражба, или съмнителни трансакции.

Признания за дългосрочните и последователни усилия на банката в посока дигитализация са множеството награди, които тя получава през годините. Съвсем наскоро – в началото на юли, „Асоциация Банка на годината“ отличи Fibank за „Успешна дигитална трансформация”. Наградата бе присъдена на банката след преглед по независима и обективна методология, изготвена от екипа на Deloitte България.