Все още не си знаем правата, когато теглим кредит от банка

Само за година, Комисията за защита на потребителите е получила 21-а хиляди жалби. Най-голям процент са от хора, които са недоволни от мобилните оператори.

Голям е процентът и на рекламациите на стоки и най-вече уреди за комуникация, битова електроника, дрехи и обувки. Сметките на експертите показват, че намаляват оплакванията от финансови услуги. Въпреки това твърде много хора все още не знаят правата си, когато теглят кредит. Да припомним за какво да внимаваме, когато влезем в банката.

Най-честия пропуск от наша страна – сядаме да договаряме кредит, без да сме се запознали достатъчно добре с условията, които предстои да подпишем. Първа причина – не знаем от къде да потърсим информация и за това най-често се допитваме и доверяваме на познати.

Как да се предпазим от грешки. Първа стъпка – правим собствено проучване в интернет. Сравняваме условията на банките, които сме избрали. Задължително обаче след това се допитваме и до самите финансови институции, за да се уверим, че информацията им е коректна, основното, което трябва да гледаме е годишния процент на разходите, всъщност това е важно, а не лихвата.

Освен лихвата, годишният процент на разходите включва всички останали плащания като комисионни и допълнителни такси. Проучване на Комисията за защита на потребителите показва още, че не знаем: банката е длъжна да ни уведомява при всяка промяна на лихвения процент. Освен това, имаме право да се откажем от кредита 14 дни след като сме подписали договора, без да даваме обяснение.