Хиляди абонати на „Топлофикация София” продължават да са без парно и топла вода. Според председателя на КЗП Мая Манолова те имат право на неустойки.

„На сайта на „Топлофикация” няма обявени планови ремонти и профилактика в момента. Има хора, които от 90 дни са без топла вода. Парното беше пуснато в края на миналия месец - от 29 октомври. Вече 48-часовият гратисен период изтече. За всеки ден, в който хората са без парно, считано от 2 ноември, имат право на неустойка. Това пише в общите условия”, каза Манолова в „Интервюто в Новините на NOVA”.

По темата

КЗП ще проследи дали във фактурите за ноември „Топлофикация София” ще включи дължимите неустойките за всеки ден, в който хората са без парно. Ако дружеството не го направи, Манолова се закани да заведе два иска - единият ще е за дължимите неустойки, другият - колективен иск за нарушение на интересите на потребителите.

 

Редактор: Ина Григорова