За нарушението законът предвижда санкция до 30 000 лева

Комисията за защита на потребителите забрани на мобилен оператор да премълчава условия, според които клиентът губи суми по текущата си сметка, съобщиха от комисията.

 

От комисията установили, че мобилният оператор „забравя” да обясни на клиентите, ползващи определена предплатена услуга, че ще губят на всеки 90 дни парите по сметката си, ако до края на този период не са презаредили със сума над определена стойност. За нарушението законът предвижда санкция до 30 000 лв.

 

Проверка на комисията в офис на мобилния оператор е установила, че коректната информация относно сроковете на валидност на сумата в предплатената карта и условията за продължаването й липсва.