Как трябва да си търсим правата?

В натоварените летни месеци или преди празници самолетните компании дублират билети за полети и дори се стига до сваляне на пътници от борда.

ОТЛОЖЕН ПОЛЕТ: Заради свръхпродадени билети пътници чакат с часове

За това предупреди пред Дарик радио директорът на Европейския потребителски център Игнат Арсенов.

7 неща, за които не подозирате, че стюардите ви наблюдават
 
Той обясни, че в такава ситуация трябва да си търсим правата и полагащото ни се обезщетение за пропуснатия полет. 

Какво можем да направим, ако се окаже, че самолетът е пълен и за нас няма място? 

Какви са правата ни при забавен полет? (ВИДЕО)
 
"Компаниите, с цел да уплътнят местата в самолета, продават повече билети. Когато дойдат всички пътници, се оказва, че е невъзможно да бъдат качени. Това важи за натоварените периоди - лятото и покрай големите празници", посочи Арсенов. 

ОТ СУЕВЕРИЕ: Пътничка хвърли монета в самолетен двигател (ВИДЕО+СНИМКИ)

При подобна практика обаче пътниците имат своите права.

9 метра спасили самолетите в Сан Франциско от огромен сблъсък (ВИДЕО)

"На първо място компанията трябва да ги информира за техните права и да предостави възможност на доброволци да се откажат да пътуват, тъй като на някои не е спешно. В такъв случай тези доброволци могат да ползват определени облаги - хотел или някакво обезщетение", обясни Игнат Арсенов. 

Бебето, родено в самолет над Атлантическия океан, е българче (ВИДЕО+СНИМКИ)
 
"Ако обаче няма достатъчно доброволци, имаме право да бъдем премаршрутирани за по-късни дата и час по първа възможност. Можем да се откажем и да пътуваме и да ни възстановят парите. Ако в резултат на премаршрутирането възникне закъснение, трябва да получим храна, хотел и транспорт до него за сметка на компанията. Също така имаме право на допълнително парично обезщетение от 250 до 600 евро, когато всичко това се е случило по вина на компанията", допълни той. 

Тийнейджър скочи през прозореца на самолет (СНИМКА)
 
От европейския потребителски център напомнят, че могат да съдействат на пътниците в подобни ситуации, а услугите са безплатни. 

Информация: Dariknews.bg

За още новини харесайте страницата ни във Facebook ТУК. Там очакваме и вашите коментари.