Снимка: iStock
Потърпевшите са подали сигнал и до Министерството на туризма
Клиенти на туристическа фирма търсят парите си от отложени екскурзии по време на пандемията. Туроператорът отказвал да възстанови сумите в обещания срок с мотива, че чака помощи от държавата.
Потърпевшите са подали сигнал и до Министерството на туризма. Две от жените трябвало да пътуват до Португалия и до Палма де Майорка.
„Трябваше да пътувам до Майорка с фирма „Бохемия” на 2 юни 2020 г. Заради пандемията всичко бе отменено и ние трябваше да изчакаме година, за да си получим парите. Внесох цялата сума от 1378 лв.”, разказва Катя Михайлова.
Тя добавя, че първо й е обещано сумата да бъде възстановена до 18 май. Последвало ново обещание за 2 юни.
„Мина и тази дата и аз реших да се обадя на фирмата. Отговориха ми, че чакали да получат финансиране от държавата за връщане на тези пари”, добавя Катя.
От агенцията официално се извиниха за забавянето.
"Съжаляваме за забавянето, което се наложи поради това, че внесените от нас суми към доставчиците по тази програма - авиопревозвач и обслужващи партньори на място, все още не са възстановени към нас", казват те.
Повече по темата гледайте във видеото