
Снимка: iStock
Потребител обяснява случай след счупване
„Медицински надзор” се самосезира и започна извънредни проверки в столичната болница „Св. Анна” и ЦСМП-София. Поводът е публикация в социалните мрежи от профила „LaMartinia” във Facebook, която разказва за проведено лечение на пациентка в болницата.
Според разказа на „LaMartinia” всичко започва с инцидент, при който нейната майка получава фрактура на рамото. Пристигналият лекар на Спешна помощ споделил, че има съмнение за счупване и насочва пациентката към конкретна болница - „Св. Анна”. На въпросите не е ли по-добре пострадалата да бъде откарана в по-близки лечебни заведения, жената твърди, че е получила различни, уклончиви отговори - „няма места, имахме отказ, работели стажанти, не били добри в тази област”, става ясно от написаното в социалната мрежа. По думите ѝ същият лекар я накарал да подпише листа с изрично желание пациентката да бъде закарана в посоченото лечебно заведение. Жената е приета, според разказа „експедитивно”, като се оказва, че наистина има счупване.
В публикацията пише още: „На другия ден се срещате с лекар, който не е ясно дали е завеждащ отделение, но се държи като такъв. Приема ви той в кабинета, с изричното уточнение да седнете вляво, след това разбирате, че това е заради камерите. Почти любезно, но леко отегчено започва с два въпроса: „Пациентката оправя ли се сама?” и „За операция ли сте?”. След това разказва накратко какво е счупването, показва снимка и следва: Вариантите са два - пластина или ИМПЛАНТ, смяна на ставата, като ОТВОРИМ пациентката ще разберем кое от двете е по-добре. Отново сте в шок и питате кое налага операцията. Пациентката е на 83 и с други придружаващи сериозни заболявания. Леко нервно ви се казва, че се прави най-доброто, че имат опит и са направили Х броя подобни операции и възстановяването с имплант е по-бързо. На 83. Операция. Смяна на става. Бързо възстановяване?! Задавате още няколко въпроса, на които почти ви изтикват от стаята с думите: идете при старшата сестра, тя ще ви обясни за ФИНАНСОВАТА ЧАСТ. Отивате вие при старшата, а тя ви посреща с въпроса: „Кое си избирате - имплант или пластина? 2000 или 4000 лв.?”. Съвсем любезно казвате, че не сте медицинско лице (и наум, че не сте тук за силиконови гърди, за да си избирате), на което леко нервно ви се казва: Ама то въпросът е кое може да си позволите, по-евтиното или по-скъпото, дали можете да ги дадете тия пари”.
Публикацията продължава: „В това време влиза друга сестра и казва над старшата, че пациентката (майка ви) няма да бъде оперирана ДНЕС (петък), защото е приела аспирин и остава за понеделник. Без да сте потвърждавали за операция, без да сте подписвали каквото и да било, без да знаете. Продължава старшата за сумата, че ви дава отсрочка до понеделник за внасяне на парите, демек, ЖЕСТ!”.
„LaMartinia” разказва още, че е обикаляла около 40 минути в опит да получи диска от рентгеновата снимка, за да потърси консултация с различен лекар. Тя твърди, че другият специалист обяснил, че операция не е нужна, а рамото трябвало да зарасне само. „Връщате се вие при въпросния лекар, съвсем любезно обяснявате, че сте се консултирали с колега (груба грешка, това е непростимо) и второто мнение е, че операция не бива да бъде правена, камо ли смяна на става, молбата ви е пациентката да остане до понеделник, за да бъде под наблюдение, за да не я местите в целия този стрес, което ще причини още вреди. При тези ви думи лекарят скача от стола, започва да сипе квалификации и нападки, почти ви гони от стаята, показвайки ви входа с думите: „Взимайте си я и изчезвайте”, става ясно още от текста на поста.
След като жената обяснила, че пациентката цял живот е била медицинска сестра, а баща ѝ - лекар, и твърди, че почти се е молила майка ѝ да остане още в болницата, медицинският специалист се съгласил, защото „правел изключение”. Тя била изпратена да закупи шина за обездвижване. „Идвате на другия ден на свиждане в определения за това часа, въпреки че отделението е постоянно отворено, маски и калцуни не се ползват в грипен сезон, както и да е. И що за изненада - шината стои в опаковката си, пациентката е приведена ВЪРХУ счупеното си рамо над леглото и не може да се изправи. Просто в тази стая явно никой не влиза, защото НЯМА ОПЕРАЦИЯ, за какво да се влиза, като не можем да усвоим тая пътека и тоя консуматив. Дори вода не е имало кой да предложи, да не говорим за храна. НИЩО. НУЛА. Неглижиране, грубост и всякаква липса на човечност”, твърди „LaMartinia”.
Според разказа в публикацията тонът на лекаря „омекнал” след предупреждението, че случаят ще се отнесе до медиите и „Медицински надзор”. „Отговаря ви се вече спокойно, без нагрубяване и заплахи като „Нали знаете, че без операция това рамо НЯМА да зарасне!”. „Да, добре, както прецените, разбира се” - вече разговорът е коренно различен. След като ясно сте дали да се разбере, че може да загуби удобния стол, на който седи в момента”, посочва „LaMartinia”.
„Шината беше сложена моментално, впоследствие се оказа, че е поставена крайно непрофесионално и затрудняващо дишането. Половината багаж остана в болницата, защото майка ми беше преместена в друга стая и никой не се почувства длъжен да ни върне одеяло, яке, обувки, такива неща, дори не ги взех, такова беше омерзението ми от това място. На пациентите се държи ужасен тон, всички са изключително груби, нагли, безчовечни, поне в тези две отделения на болницата, часове за свиждане не се спазват, калцуни не се поставят, маски не се носят, все едно сте в супермаркет”, обяснява още „LaMartinia”.
Тя посочва, че докато е била в болницата „поне на три семейства беше предложена смяна на става за възрастните им близки, предполагам, че това е практика”. „Питам се защо в 21 век, в европейска столица, се налага да заплашиш някого със служби, институции и скандал, за да свърши работата си, базовата си, ежедневна работа, не нещо извънредно? И друг, по-важен въпрос - кога човещината просто напуска нечие тяло и ум и той се превръща в машина, в безчувствен робот с високо самочувствие и нарцистично поведение, който няма грам съчувствие, разбиране и милост? Реторични са ми въпросите, разбира се”, завършва публикацията.
Проверките по случая започват още днес - 10 март. След тяхното приключване министърът на здравеопазването доц. д-р Силви Кирилов и обществеността ще бъдат запознати с резултатите.
Редактор: Георги Генов