Голяма търговска верига: Около 35% от клиентите плащат в евро

В първите дни на 2026 г. вече плащаме и в евро. Пред какви предизвикателства се изправя търговският сектор? Какви са очакванията за движението на цените в следващите дни?

Изпълнителният директор на една от големите търговски вериги у нас Албена Георгиева споделя, че стартът на разплащането с евровалутата е бил успешен. "Всичко преминава спокойно, клиентите разбират необходимостта от търпение при обработка на двете паралелно използвани валути. Има емоционални ситуации на касите, например гражданите разделят сметките, смятат, че търговските вериги са като банкови институции - плащат по-малки сметки със столевки, за да им бъде върнато евро. Но с разговор тези неща се изясняват и от ден на ден става все по-добре", обясни Георгиева.

Исторически ден за България: Еврото е официалната парична единица у нас

Около 30 - 35% от клиентите на веригата плащат в евро, казва още изпълнителният директор. "Става дума предимно за разплащания с банкови карти. Като цяло българинът продължава да пазарува с досегашната валута и смятам, че това ще продължи до края на януари", посочи тя.

Внедрената в една от големите търговски вериги система показва стойността на покупката в лева и я превръща в евро, за да придобие клиентът представа какво трябва да бъде рестото му. "На 2 януари имахме изчерпване на монетите за сметка на евробанкнотите, но това още на следващия ден беше коригирано. Причината беше, че много банкови клонове бяха затворени и хората може би използваха магазините за обмен на валута. По-внимателни сме към банкноти от 200 и 500 евро", допълни Георгиева. Tя определи като необосновани притесненията от ръст на цените на хранителните продукти.

От други големи търговски вериги също не срещат затруднения с връщането на ресто при покупки.  „Рестото ще излезе и в евро, и в лева, отпечатано и на касовата бележка, за да може клиентът да си го свери. Така имаме сигурност за служителя, от една страна, и сигурност за клиента. Трябва да похвалим наистина и персонала във всеки един от обектите, защото тези хора бяха на фронта”, каза изпълнителният директор на търговска верига Милена Драгийска.

За да следят за нарушения проверките на Комисията за защита на потребителите продължават в цялата страна. „Към момента обработваме по около 100-150 сигнала на ден, които включват предимно грешно превалутиране. Имаме няколко случая на прекомерно повишение на цени на стоките и услугите и неналичност на евро по търговските обекти, връщане на ресто в лева.  Изводът към момента е, че пазарът е спокоен, преходът към новата валута става плавно”, посочи и .д. председател на Комисията за защита на потребителите Александър Колячев.

Припомняме, че през януари в търговските обекти се приемат до 50 броя монети в левове. 

Повече по темата гледайте във видеото.