Причината е усложняване на режима...
Масови забавяния на пратки през "Български пощи" - за това сигнализираха десетки граждани, изпаднали в неведение за колетите си.
От държавната институция признаха проблем с писмата и пратките до САЩ.
Причината е усложняване на режима и начина на транспортиране, наложено от американска страна.
Юри Романов е художник, който търгува с рисунки и графики за САЩ. През декември поверява близо двеста творби на "Български пощи", които до момента не са пристигнали до клиентите в Америка и никой не знае къде са.
Обяснението на "Български пощи" е, че на 15 ноември САЩ поставили специални изисквания за приемане на пратки – рентгени, маркировка, допълнителни данни за подателите и транспорт не по въздух, а по земя спрямо всички страни.
Защо от другите страни пратките до щатите пристигат, а у нас забавянето може да разбие нечий бизнес, отговор няма.
"Български пощи" дават до 9 дни срок за доставка с препоръка за страни на Европейския съюз. За обикновената дните са 15.
Компенсация при забавяне има за препоръчаните пратки – при тях клиентът може да получи разликата от цената на обикновената поръчка за колета си.
Обезщетение, ако пратката не е препоръчана, от дирекцията не посочиха. При загубване пощата трябва да изплати стойността на колета плюс таксата за превоза му.
Засега никой от оплакалите се граждани не се похвали, че е обезщетен за загуби.