Инцидентът се случил в автобус 72
Евелина Митрева от София твърди, че е била блъскана от служител на „Центъра за градска мобилност” в автобус 72.
Евелина разказа, че е извадила документ за самоличност, за да й съставят акт. Контрольорката обаче отказва да й даде такъв документ и взима глобата от 20 лева.
Евелина слиза от автобуса и успява да запише номера му. Малко по-късно подава жалба в „Центъра за градска мобилност”.