ЛЯТО 2016: Какви капани ни дебнат край морето?
"По данни на някои туристически организации 50% родните хотели могат да затворят в близките години". Това заяви за "Събуди се" журналистът Соня Колтуклиева, която е член на Националния съвет по туризъм.
Според нея основен проблем на хотелиерите е липсата на квалифициран персонал.
"Няма как ние да постигнем нивото на швейцарски хотелиер от трето поколение със служители, които нямат нужното образование", съгласи се доц. Георги Рачев от Българската асоциация на туристическите агенции.
Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов посочи, че голяма част от търговците опитват да заблудят потребителите, че предлаганата от тях услуга е с по-високо качество от действителното.
Той припомни, че през миналия летен сезон Комисията за защита на потребителите е извършила над 3000 инспекции в туристически обекти на територията на Черноморието, при които са съставени около 200 акта за нарушения.
„Тези резултати са илюстрация на една тенденция да намаляват през последните години нарушенията. Надяваме се, че това е резултат също от засилената контролна дейност и от превенцията, която за нас е много важна, защото когато хората знаят какви са техните права и как да ги отстояват, също води до намаляване на нарушенията”, обясни ръководителят на институцията.
Вижте целия разговор във видеото.
