Според него първата стъпка трябва да е да се изиска проверка и съставяне на протокол

Рекордни сметки за вода в София. Жителите на няколко столични квартала бяха шокирани от десет пъти по-високи стойности на фактурите за месец юли. Така вместо обичайните 20 лева, абонатите заплатили на „Софийска вода” рекордни суми в размер на между 200 и 300 лева.

Темата коментира адвокат Незрет Бабучев в студиото на „Твоят ден” по NOVA NEWS. Той има опит в сферата на потребителските спорове. Според него първата стъпка на гражданите трябва да бъде да се обадят на съответното ВиК дружество, за да се изиска проверка и съставяне на протокол.

Рекордни сметки за вода: Защо домакинства в София получиха фактури от 300 лв.

„Ако е налице несъответствие, самото дружество би трябвало да измени фактурите със съответните счетоводни документи. Това става с данъчно кредитно известие. Ако това не е удовлетворително и има съмнение за неточност в измервателния уред, би трябвало да се сложи контролен водомер от лицензирана лаборатория и да се направят измервания, като последват корекции във фактурата”, заяви адвокатът.

Следващата стъпка, по думите на Бабучев, би могла да бъде жалба до енергийния регулатор. „Това е задължително условия, преди предприемане на последващи административни и съдебни действия от страна на гражданите”, обясни той.

При съдебно производство се стъпва на документите, издадени до този момент, отбеляза адвокатът и допълни, че не е нужно да се прибързва с плащането на фактурата, докато върви целия процес. „Дружеството няма да ви спре водата заради това, че не сте си платили фактурата от 300 лв.”, каза Бабучев.

Целия разговор гледайте във видеото.

Информирайте се преди всички - последвайте ни в Google News Showcase