Поднесено е извинение за причиненото неудобство

След съобщението за тревога, което беше получено на телефоните на хиляди българи снощи, от МВР разпространиха позиция, предоставена от изпълнителя, ангажиран с реализирането на системата BG-ALERT:

"Във връзка с планирани национални тестове на системата BG-ALERT за ранно предупреждение през мобилните мрежи, на 01.11.2023 г. от 18:55 до 19:00 бяха проведени предварителни тестове. Поради човешка грешка бяха изпратени две различни съобщения през мрежата на Vivacom, които са получени от техни крайни клиенти.

ДЗЗД „Сискод“ се извинява на населението, всички засегнати страни и институции за причиненото безпокойство и неудобство. След установената вече работоспособност на системата, се надяваме в бъдеще да бъде важен инструмент за известяване на населението в случаи на бедствия и аварии.

С уважение,
ДЗЗД „Сискод“

Съобщение за тревога беше получено от хиляди българи. МВР: Не е изпратено от Vivacom

„Това съобщение е вследствие на грешка на служител от фирмата, на която е възложено да разработи системата BG ALERT и съответно да я интегрира със системите на мобилните оператори. По погрешка вместо да бъде изпратени съобщението в тестовата среда, която е създадена с такива цели, се изпраща в реалната система.  По отношение на този текст, който излиза – „Сигнал от президента е”, че по-старите устройства, които използват Android, нямат възможност да визуализират в най-горната част BG ALERT. Тоест, за всички по-стари телефони в бъдеще ще излиза такъв надпис, същевременно обаче той няма нищо общо с президентската институция", поясни комисар Александър Джартов.